Einführung von Zielvereinbarungs-, Förder- und Beurteilungsgesprächen im Rahmen der Zertifizierung des Bezirks nach DIN EN ISO 9001

Schulung der Führungskräfte der 1., 2. und 3. Hierarchieebene
1. Stufe Theorie 2 Seminartage

• Hintergründe und Ziele des Projekts
• Der Rahmen: Was ist (MBO) Management by objectives?
• Was soll damit erreicht werden?
• Kennenlernen und Umgang mit den schriftlichen Unterlagen

2. Stufe Praxis 2 Seminartage

• Praktische Arbeit an konkreten Fällen
• Gesprächspsychologische Schulung der Teilnehmer
• Umgang mit schwierigen Situationen und Mitarbeitern

Die Zahl von maximal 10 Teilnehmern im Praxisseminar machte die konkrete Fallarbeit mit praktischer Erprobung in der Simulation möglich. Durch gründliches (Video-) Feedback gewannen die Teilnehmer Sicherheit in der Gesprächsführung.